Politika zasebnosti

Kateri podatki se zbirajo

Zbiramo le podatke, ki so nujni za izvajanje servisnih storitev in komunikacijo s strankami:

• Kontaktni obrazec: ime, e-poštni naslov, vsebina sporočila
• Servis naprave: ime stranke, kontaktna telefonska številka, podatki o napravi (model, opis napake)
• Tehničnih podatkov: IP naslov, vrsta brskalnika (zbira Google Analytics, če je soglasje podano)

Namen in pravna podlaga obdelave

• Izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR): obdelava podatkov za izvedbo servisnega posega in izstavitev računa
• Zakonita obveza (čl. 6(1)(c) GDPR): hramba računov in poslovnih listin v skladu z davčno zakonodajo (10 let)
• Soglasje (čl. 6(1)(a) GDPR): analitika obiska spletne strani (Google Analytics) — samo ob izrecnem soglasju
• Zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR): odgovarjanje na povpraševanja prek kontaktnega obrazca

Piškotki

Spletna stran uporablja naslednje piškotke:

• Funkcionalni piškotki: shranjujejo vašo izbiro glede soglasja k piškotkom (localStorage). Ne zahtevajo soglasja.
• Analitični piškotki (Google Analytics): zbirajo anonimne podatke o obisku strani. Aktivirajo se samo z vašim soglasjem.

Soglasje lahko kadar koli prekličete z brisanjem podatkov brskalnika ali s ponovnim obiskom te strani.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne prodajamo in ne posredujemo tretjim osebam, razen:

• Google LLC (analitika) — samo ob soglasju; podatki se obdelujejo v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU
• Davčni organi RS — v skladu z zakonsko obveznostjo (hramba računov)

Rok hrambe

• Kontaktna sporočila: do 1 leta od prejema oz. do zaključka zadeve
• Podatki v zvezi s servisom: do 2 leti od opravljene storitve
• Računovodske listine: 10 let (zakonska obveza)

Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov
• popravka netočnih podatkov
• izbrisa podatkov ("pravica do pozabe"), kadar ni zakonske podlage za hranjenje
• omejitve obdelave
• prenosljivosti podatkov
• ugovora obdelavi
• preklica soglasja kadar koli, brez vpliva na zakonitost prejšnje obdelave

Zahtevo za uveljavljanje pravic pošljite na info@iPss.si. Odgovorimo v 30 dneh.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS: www.ip-rs.si.

Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko kadar koli spremenimo. Spremembe objavimo na tej strani z novim datumom veljavnosti. Priporočamo, da stran občasno preverite.